Pravno
Povraćaj novca
Sezonski pristup je jednokratna kupovina i traje 60 dana od kupovine. Ne obnavlja se automatski i nema daljih naplata. Plaćanje i povraćaj obrađuje Creem.
Kad vraćamo novac
- U roku od 14 dana od kupovine, ako u okviru sezonskog pristupa nije obrađen nijedan dokument (obrada troši stvarne resurse, pa posle nje povraćaj ne važi).
- Ako obrada dokumenta nije uspela zbog naše greške: obrada se vraća, a po potrebi i novac.
- Zakonska prava potrošača ostaju netaknuta i ovim pravilima se ne ograničavaju.
Šta se dešava sa pristupom
Kad se novac vrati (kao i kad se plaćanje ospori preko banke), sezonski pristup se ukida i nalog prelazi na besplatan nivo. Već napravljene kartice možeš da učiš i dalje, dok ne isteknu po pravilima čuvanja.
Kako zatražiti
Piši na ask@drmozgovich.top sa emailom naloga i datumom kupovine. Povraćaj se vraća istim načinom plaćanja kojim je izvršena uplata.
Poslednja izmena: 8. oktobar 2026.